欒帆，資深媒體人士、新聞學(xué)碩士、中央電視臺經(jīng)濟頻道財經(jīng)記者、央視國際網(wǎng)站直播頻道策劃、中國企業(yè)文化促進會特邀研究員
浙江大學(xué)管理學(xué)院EDP中心特聘講師欒帆，在兩天內(nèi)講述了《新媒體時代的輿論引導(dǎo)和危機應(yīng)對》課程。分三個部分介紹了傳媒時代-形象決定一切，站在戰(zhàn)略的高度看媒體，危機中的媒體與公眾策略的知識內(nèi)容。
欒老師講述了當(dāng)我們面對危機傳播時應(yīng)做到以下幾點：時刻表達同情和關(guān)心；闡明情況；化抽象為具象；正面闡述觀點，少重復(fù)負(fù)面內(nèi)容；不回避暫時無法回答的問題；口徑?致；應(yīng)急預(yù)案需有可操作性；不停的重復(fù)信息；轉(zhuǎn)移并設(shè)置媒體議題；積極尋找第三方聯(lián)盟；樹立良好的個人形象；簡明扼要，觀點鮮明。
同時針對危機相關(guān)者的重要性進行排序，媒體、公眾代表、專家學(xué)者、咨詢及公關(guān)公司、領(lǐng)導(dǎo)與員工、行業(yè)協(xié)會、其他。通過多種案例分析與理論結(jié)合進行講述，由淺及深地帶領(lǐng)同學(xué)理解危機公關(guān)的重要性。
認(rèn)真聽課的同學(xué)
副班長馬子偉同學(xué)做主題分享
期間，副班長馬子偉同學(xué)在大家的強烈需求下，為在場同班的民營企業(yè)家展開了一場刑事合規(guī)與風(fēng)險防范的專題分享。從民營企業(yè)家自身出發(fā)，強調(diào)風(fēng)險把控及企業(yè)應(yīng)急預(yù)案的重要性，結(jié)合欒老師講述的新媒體危機應(yīng)對與學(xué)員企業(yè)自身風(fēng)險應(yīng)對能力相結(jié)合，切實解決學(xué)員企業(yè)出現(xiàn)的問題。
參訪學(xué)員企業(yè)-貴州茅貢米業(yè)有限公司
省中小企業(yè)發(fā)展促進會李瑋會長與茅貢米負(fù)責(zé)人交流學(xué)習(xí)
學(xué)員參觀企業(yè)
除課堂教學(xué)外，本次學(xué)習(xí)還安排前往遵義湄潭貴州茅貢米業(yè)有限公司實地學(xué)習(xí)，帶領(lǐng)成長班學(xué)員深入接觸班級優(yōu)秀企業(yè)。貴州茅貢米業(yè)有限公司：是一家集種、產(chǎn)、銷一體化的糧油加工企業(yè)。主要經(jīng)營高、中、普各檔次大米及菜籽油、米粉，年產(chǎn)值三億多元。公司經(jīng)過二十多年的發(fā)展，2008年被認(rèn)定為“農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營國家重點龍頭企業(yè)”、2010年被認(rèn)定為“貴州省省級扶貧龍頭企業(yè)”，目前是國內(nèi)生產(chǎn)規(guī)模較大的一家糧食加工企業(yè)。
黨員重溫入黨誓詞
本次課程正逢中華人民共和國成立70周年之際，促進會黨支部書記李瑋同志帶領(lǐng)學(xué)員黨員重溫入黨誓詞。通過重溫誓詞來回顧我們?nèi)朦h時的莊嚴(yán)承諾，時刻提醒著自己所肩負(fù)的神圣使命和責(zé)任，不斷強化對我黨的忠誠及對共產(chǎn)主義事業(yè)的不懈追求。
參觀浙大西遷館留念
課程結(jié)束合影留念
學(xué)員們紛紛表示，衷心祝賀中華人民共和國成立70周年，企業(yè)的成長離不開中國的強大、貴州的繁榮和變化，要與時代進步同頻共振、做強做優(yōu)，在中國、在貴州蒸蒸日上的發(fā)展中大展身手。
來源：星光黔行
